Consultant Backoffice

Vacature

Tigris bevindt zich momenteel in de scale up fase en is vanwege sterk aanhouden groei & succes op zoek naar nieuw talent! We zijn dan ook op zoek naar een consultant backoffice om ons team te versterken. 

Vind je het leuk om een bijdrage te leveren aan de innovatie binnen de uitzendsector? Heb jij de drive om mee te bouwen aan de Bol.com van de flexbranche? Zit het geven van consultancy aan klanten in jouw bloed? Dan ben jij onze nieuwe collega!

Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een optimaal proces op het gebied van backoffice voor onze klanten. Dit op basis van de ontwikkelingen binnen de flexbranche en de ervaringen van de klanten. Je hebt een signalerende, faciliterende en implementerende rol. Je vindt het geen probleem om bij klanten over de vloer te komen om zaken op een persoonlijke manier af te wikkelen.

Jouw werk

  • Het begeleiden van nieuwe klanten richting het Tigris platform. On-site en op afstand;
  • Het optimaal benutten van het Tigris platform voor bestaande klanten;
  • Permanent verbeteren van het Tigris Payroll Platform;
  • Het creëren van de ultieme klantervaring door het zo ver mogelijk automatiseren van payroll processen, rekening houdend met klantwensen;
  • Het informeren en adviseren van bestaande en potentiële klanten in de flexbranche over de backoffice processen van Tigris;
  • Je schakelt regelmatig met diverse collega’s van de afdeling Frontoffice, Sales en Operations.

Jouw team

Jouw team bestaat uit consultants front & backoffice en customer succes medewerkers. De front office consultants houden zich bezig met tooling en CRM/marketing processen rondom de recruitment/flexbranche en de inrichting hiervan in Tigris. De customer succes medewerkers zijn verantwoordelijk voor eerstelijns support voor de klanten van Tigris. Daarnaast heb je een aantal collega’s in Europa, waar je op het gebied van development mee te maken hebt.

Jouw skills

  • Een MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring met backoffice processen in de flexbranche is een grote pré;
  • Ervaring met procesoptimalisatie;
  • Ervaring met implementaties doorvoeren.
  • Je bent klantgericht en je krijgt energie van klantcontact;
  • Je wordt omschreven als perfectionist en bent scherp op details;
  • Je bent in staat om jezelf continu te ontwikkelen en te prikkelen in het snel ontwikkelende digitale landschap van data driven backoffice oplossingen. Dit uiteraard met onze ondersteuning.

Wat wij te bieden hebben

  • Een marktconform salaris (afhankelijk van ervaring);
  • Een informele sfeer en korte lijnen;
  • Je mag samen met ons herrie maken in de markt door o.a. het bezoeken van beurzen, events en congressen gerelateerd aan de recruitment/flexbranche;
  • Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan hand in hand;
  • De start up/scale up mentaliteit van Silicon Valley, maar dan in Alblasserdam;
  • Het behalen van Salesforce-gerelateerde certificaten behoort tot de opleidingsmogelijkheden.
Interesse?

Stuur ons je sollicitatie!

Terug naar overzicht